Współczesne public relations i agencje PR
W książkach dotyczących PR oraz w języku potocznym termin wizerunek marki można wyróżnić w przynajmniej kilku wersjach znaczeniowych. Po pierwsze określa określony produkt albo wybraną linię produktów. Dalej jest utożsamiany z symbolem produktowym. W w świetle dokumentów prawnych oba zwroty traktuje się jak synonimy. Ze względu na to, że wizerunek marki tworzy wartość produktu odróżniając go spośród produktów konkurencyjnych, logiczne jest przekonanie, że należy z dużą dozą uwagi podchodzić do zagadnienia wiązania z marką odpowiednich skojarzeń
Idea PR we współczesnym rozumieniu posiada w kraju nad Wisłą stosunkowo młodą historię. W klasycznym ujęciu public relations, głównym sposobem pracy jest komunikacja a przede wszystkim dbanie o kontakty z rynkiem. Osiągnięcie najlepszych procedur komunikacji z rynkiem, dwustronnego zaufania, obopólnie korzystnych, bezkonfliktowych relacji wymaga często wsparcia niezaangażowanych ekspertów. Tę funkcję pełnią agencje public relations. Agencja public relations powinna rzetelnie ocenić relacje firmy ze środowiskiem rynkowym.